A Câmara Municipal de Votorantim, por meio de sua Ouvidoria,
aderiu ao “Mês da Carta de Serviços”, iniciativa promovida pela
Ouvidoria-Geral da União (OGU), vinculada ao Governo Federal, com o objetivo de
incentivar a transparência pública e ampliar o acesso da população às
informações sobre os serviços prestados pelos órgãos públicos.
Como parte da programação, a Câmara realizará, durante o mês
de junho de 2026, a divulgação da sua Carta de Serviços ao Cidadão nas
transmissões das Sessões Ordinárias. A campanha desenvolvida pelo Legislativo
de Votorantim foi divulgada na página oficial do Governo Federal dedicada ao
“Mês da Carta de Serviços”, disponível em: https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/avaliacao-de-servicos-publicos/mes_carta_de_servicos,
que reúne ações promovidas por instituições públicas de todo o país. Para a
iniciativa, foi desenvolvida uma arte institucional exibida durante as
transmissões oficiais, com um QR Code que permitirá ao cidadão acessar
diretamente a Carta de Serviços pelo celular, de forma rápida e prática. A
expectativa é de que a campanha alcance aproximadamente 6 mil visualizações ao
longo do período de divulgação.
A Carta de Serviços reúne informações sobre os atendimentos,
canais de comunicação e serviços disponibilizados pelo Legislativo Municipal. A
proposta é facilitar o acesso da população aos serviços da Câmara e fortalecer
a comunicação pública.
A programação nacional do “Mês da Carta de Serviços” conta
com atividades promovidas pela OGU ao longo de junho. A agenda completa e os
links de acesso aos eventos podem ser consultados no site da OGU.
Entre as atividades previstas estão:
Lançamento oficial — 28 de maio, às 10h30;
Webinar “Linguagem simples aplicada à Carta de Serviços” — 3
de junho, das 14h às 17h;
Webinar com a Secretaria de Governo Digital (SGD/MGI),
gestora do Portal Gov.br — 16 de junho, das 14h às 17h;
Webinar sobre Boas Práticas Aplicáveis às Cartas de Serviços
— 17 de junho, às 14h e 15h.
Com a participação na iniciativa, a Câmara Municipal de
Votorantim reforça o compromisso com a transparência, o acesso à informação e a
aproximação entre o Poder Legislativo e a população.
Fonte:
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