A Prefeitura de Votorantim iniciou uma pesquisa de opinião
para avaliar o transporte coletivo urbano no município. As informações estão
sendo coletadas no Terminal Urbano João Souto, no interior dos ônibus e por
meio do endereço eletrônico pesquisa.qualidatatech.com.br/Votorantim/CadastroPesquisa.
O objetivo do governo municipal é mapear os deslocamentos
das pessoas e planejar soluções para a mobilidade, obtendo um retrato da atual
realidade do transporte coletivo urbano em Votorantim. Os dados ajudarão o
Poder Público a oferecer mais segurança e qualidade de vida à população.
No formulário, o usuário deve informar como utiliza o
transporte coletivo urbano de Votorantim. O usuário indica a linha, o horário,
os locais de embarque e desembarque, além dos dias de semana em que executa a
viagem.
O usuário deve classificar o seu grau de satisfação:
excelente, bom, regular, ruim e péssimo. Os questionamentos são relacionados
aos operadores, lotação, confiabilidade, frequência, tempo de viagem,
características dos veículos, informação, sistema, acessibilidade, tarifa e
conectividade.
O formulário eletrônico está disponível no site da
Prefeitura de Votorantim. A pesquisa também pode ser acessada por meio de um QR
Code presente no interior dos ônibus.
Já o trabalho de coleta de informações no terminal e nos
ônibus tem sido feito desde quarta-feira (19) por pesquisadores da empresa
Mobiflex Projetos. Os profissionais estão identificados com coletes, crachás e
documentação. Essa pesquisa de satisfação presencial pretende coletar
informações de 500 usuários do transporte coletivo urbano.
Fonte: SECOM Votorantim
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