No início deste mês de outubro o vereador Pastor Dr. Luiz
Carlos (PL) recebeu em seu gabinete o consultor de relacionamento da CPFL
Marcos Amorim e o coordenador de atendimento Márcio Barbosa. A reunião teve
como objetivo de esclarecer algumas dúvidas de munícipes tendo em vista as
diversas reclamações em relação ao atendimento oferecido pelo posto nos últimos
tempos e também cobrar um novo espaço com melhor estrutura física para atender
a população.
Diante disso, a CPFL havia se posicionado de que haveria
mudanças e nesta quinta-feira, 22 de outubro de 2026, informou o vereador
oficialmente de que a partir desta sexta-feira dia 23, o atendimento passa ser
realizado em um novo espaço situado na Galeria 677, ao lado do terminal de
ônibus, na região central de Votorantim.
Diante disso a CPFL Piratininga ressalta que a mudança visa
proporcionar maior conforto, capacidade operacional e qualidade na prestação
dos serviços. Sendo assim a partir desta sexta-feira (23) o atendimento passará
a ser realizado no seguinte endereço: Av. 31 de Março, nº 831 – Galeria 677,
Loja 15, no Centro de Votorantim.
A nova unidade foi planejada para oferecer melhores
condições de atendimento à população, em um espaço mais amplo e adequado à
demanda do município. Como parte dessa melhoria, a equipe de atendimento
presencial será ampliada para quatro atendentes, aumentando a capacidade de
atendimento.
O atendimento será de segunda a sexta-feira, das 08h00 às
17h00 e aos sábados, das 08h00 às 12h00. Como parte das iniciativas para
ampliar o acesso aos serviços da distribuidora, a CPFL também instalou, em 13
de outubro de 2026, um totem de autoatendimento no saguão de entrada no Paço
Municipal.
A CPFL destaca que a mudança de endereço integra um conjunto
de ações que buscam ampliar a disponibilidade dos canais de atendimento e
proporcionar mais experiência aos clientes de Votorantim, mantendo o
compromisso da CPFL com a excelência no atendimento e a proximidade com a
comunidade. Além do atendimento presencial e do totem de autoatendimento, os
consumidores continuam contando com os canais digitais da companhia para
solicitação de serviços e informações: Aplicativo CPFL Energia; Site:
www.cpfl.com.br; WhatsApp: (19) 99908-8888; Central de Atendimento: 0800 010
2570.
Fonte: André Reis – Assessor do Parlamentar
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