Votorantim triplica o agendamento de consultas e exames de especialidades médicas

 

Implantação da Central de Vagas é a maior responsável pelo aumento no atendimento público; no total são 117.903 encaminhamentos desde 2017

Levantamento realizado pela Secretaria da Saúde (Sesa) de Votorantim aponta que o município registrou um salto significativo, de mais de 300%, no agendamento de consultas e exames de especialidades médicas na rede pública. Os números triplicaram nos últimos quatro anos e a ampliação do atendimento está relacionada diretamente à criação da Central Integrada de Regulação de Vagas.

De acordo com os dados, foram realizados 117.903 encaminhamentos desde janeiro de 2017 até o dia 26 de outubro deste ano. Para se ter uma ideia, entre janeiro de 2013 até dezembro de 2016, a cidade registrou apenas 39.619 agendamentos e a central da época contava com duas agendadoras, tendo ficado sem atendimento ao público em 2014.

Em maio de 2018, a Prefeitura reformulou e criou a Central Integrada, que hoje é composta por uma equipe de 11 profissionais cujo trabalho é tentar minimizar, dia após dia, a demanda reprimida por vagas na saúde, tanto para os serviços municipais quanto para os estaduais que pertencem ao sistema Cross. São dois médicos reguladores, três auxiliares de enfermagem, uma assistente social, três escriturários concursados, um servidor comissionado e um estagiário.

Na avaliação do prefeito Fernando de Oliveira Souza, os números demonstram que o município colhe bons frutos quando há gestão e planejamento. “Esse é um exemplo da atenção e do comprometimento que temos com a saúde de nossa cidade”, reforça.

A secretária da Saúde, Rosicler Massa, destaca que a Central de Vagas está permitindo cada vez mais encurtar a fila de espera por consultas e exames. Ela pondera que em se tratando de saúde, especialmente as vagas estaduais (sistema Cross), há um longo caminho a percorrer, mas os números são animadores.

 “Com muita dedicação, passamos de um total de 22.680 agendamentos em 2018 para 55.403 agendamentos no ano passado e este ano contabilizamos até agora 28.241 encaminhamentos, um número que seria ainda maior se não houvesse a pandemia”, explica. Segundo a secretária, a projeção para novembro e dezembro é de mais 3.490 agendamentos, com isso o ano fecha com mais de 31 mil vagas encaminhadas. “Praticamente em um ano, apesar da pandemia, fecharemos o correspondente aos quatro anos de 2013 a 2016”, analisa.

De acordo com Rose Massa, como é mais conhecida na cidade, todo esse levantamento é referente apenas às especialidades médicas. Ela faz questão de detalhar que a cidade também tem as demais consultas, exames laboratoriais e procedimentos que são feitos pelos munícipes nas 15 UBSs (Unidades Básicas de Saúde). Ela destaca ainda que, além de todo o trabalho da Central de Vagas, há uma logística bem planejada dentro da Sesa para realizar o transporte e, assim, poder levar pacientes aos atendimentos que em boa parte são realizados em outras cidades.

Para dar um exemplo sobre os tipos de agendamentos feitos pela Central de Vagas, a secretária explica que este ano, dos 28.256 encaminhamentos, a maior parte aconteceu para as consultas e exames do sistema Cross. São 11.614 agendamentos, seguidos de 7.670 vagas fornecidas pela Sesa no hospital municipal; 4.846 consultas no ambulatório de especialidades médicas, atual Policlínica Municipal. O restante está distribuído entre realização de mamografias, tomografias, ressonâncias, cateterismos, consultas de oncologia e fisiatria, cirurgias eletivas, entre outras especialidades.

Para a chefe do serviço de regulação de vagas estaduais e municipais, Simone Marina Souza Soares, a busca por vagas é uma constante. Além das demandas que acontecem durante o expediente, chegar um pouco mais cedo ao trabalho, antes das 7h, já virou uma rotina para uma equipe que também garimpa as vagas remanescentes do sistema disponibilizado pelo governo estadual, na abertura do chamado “Bolsão do Cross”, o que garante uma média de 50 consultas a mais por dia para os munícipes.

Todos os agendamentos efetuados pela Central de Vagas são feitos com prazos de um mês de antecedência. Com relação ao índice de ausência às consultas e exames agendados, o estudo aponta que a média anual de faltas dos pacientes encaminhados para atendimento pelo sistema Cross é de 23%. Ainda de acordo com a Secretaria da Saúde, desde março deste ano devido à pandemia as vagas de primeira consulta e algumas consultas e exames foram canceladas pelo Cross. Já a Policlínica Municipal está trabalhando normalmente.

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